KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK” veya “Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, Mikro Dijital markasıyla faaliyet gösteren şirketimiz tarafından, https://mikrodijital.com internet sitesi ziyaretçileri, potansiyel müşteriler, müşteriler ve bunların çalışanları ile yetkilileri başta olmak üzere ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Kanun kapsamında veri sorumlusu, Mikro Dijital Tasarım ve Yazılım Ltd. Şti.’dir (“Mikro Dijital”, “Şirket”, “biz”). Şirketimize ait iletişim ve kayıt bilgileri aşağıda yer almaktadır.

İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Şirketimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir. Özel nitelikli kişisel verileriniz, açıkça talep edilmedikçe işlenmemektedir; formlarımız aracılığıyla bu tür verileri paylaşmamanızı rica ederiz.

• Kimlik: ad, soyad, unvan ve temsil ettiğiniz şirketin adı.
• İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, şirket adresi.
• Müşteri işlem: teklif talepleri, proje özeti, bütçe aralığı, sözleşme ve fatura bilgileri, yazışma geçmişi.
• Pazarlama: bülten aboneliği tercihleri, etkinlik ve kampanya etkileşimleri, çerez tercihleri doğrultusunda elde edilen kullanım bilgileri.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim ve hata kayıtları (log), form gönderim zaman damgaları.
• Talep / şikâyet: bize ilettiğiniz başvuru, talep, öneri ve şikâyetlerin içeriği ile bunlara verilen yanıtlar.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif ve iletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
• Web tasarım, yazılım ve dijital hizmet sözleşmelerinin kurulması ve ifası, proje yönetimi süreçlerinin yürütülmesi.
• Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi.
• Yasal mevzuattan kaynaklanan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
• İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi.
• Açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama iletişimi, bülten gönderimi ve site kullanım analizlerinin yapılması.
• Talep ve şikâyetlerin takibi ile hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.

Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Md. 5/2 (c): Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif hazırlama, sözleşme ve proje süreçleri).
• Md. 5/2 (ç): Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi, ticaret ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülükler).
• Md. 5/2 (f): İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (site güvenliği, log kayıtları, talep ve şikâyet yönetimi).
• Md. 5/1 kapsamında açık rıza: Pazarlama iletişimi, analitik ve pazarlama çerezleri ile açık rızanın gerekli olduğu yurt dışı aktarımlar.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde; muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız yurt içi tedarikçilere, hukuk danışmanlarımıza, barındırma (hosting) ve sunucu hizmeti sağlayıcılarımıza, e-posta ve form altyapısı sağlayıcılarımıza ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.

Kullandığımız bazı bulut, içerik dağıtım ağı (CDN) ve e-posta hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilmektedir. Yurt dışına aktarım, Kanun’un 9. maddesi çerçevesinde; yeterlilik kararı bulunan ülkelere, Kurul tarafından ilan edilen standart sözleşmelerin imzalanması ve Kurum’a bildirilmesi gibi uygun güvencelerin sağlanması yoluyla veya bunların bulunmaması hâlinde arızi aktarım hâllerinden birine ya da açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilmektedir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri, toplantılar, sözleşme ve fatura süreçleri ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kanun’un 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak, Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya yabancılar için uyruk ve pasaport numarası, tebligata esas adres, varsa e-posta adresi ve telefon numarası) ve talebinizin konusunu içeren bir dilekçe ile aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

• Yazılı olarak ve ıslak imzalı şekilde, şahsen veya noter aracılığıyla Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 100, Kat: 12, 34394 Şişli / İstanbul adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz üzerinden, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Daha önce Şirketimize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden kvkk@mikrodijital.com adresine.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde Kanun’un 14. maddesi uyarınca Kurul’a şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

İletişim

Bu Aydınlatma Metni veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkındaki sorularınız için kvkk@mikrodijital.com adresine e-posta gönderebilir, +90 212 555 01 23 numaralı telefondan bize ulaşabilir ya da Esentepe Mah. Büyükdere Cad. No: 100, Kat: 12, 34394 Şişli / İstanbul adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.