E-ticaret · Marka Kimliği · CRO
Doğal kozmetik markası için D2C mağaza ve abonelik
Abonelik modeli ve yeni marka diliyle tekrar eden satın almaları iki katına çıkardık.
Problem
Tilia satışlarının %80'ini pazaryerlerinden yapıyordu; komisyonlar kârlılığı eritirken müşteri verisi markada kalmıyordu.
Yaklaşımımız
Marka dilini yenileyerek ikas üzerinde D2C bir mağaza kurduk. Cilt tipi testi, kişisel rutin önerileri ve aylık abonelik kutusuyla müşteriyi doğrudan kanala çektik.
Altı soruda kişisel rutin öneren ve e-posta listesi büyüten test.
Esnek teslim aralığıyla yenilenen bakım kutusu.
Doğal içerikleri öne çıkaran sıcak ve dürüst bir anlatım.
“Kendi müşterimizi ilk kez gerçekten tanıyoruz. Abonelik modeli işimizin ritmini değiştirdi.”
Sıradaki proje
Liva Home
Modern ve yalın bir e-ticaret deneyimiyle markanın online satışlarını 6 ayda %150 artırdık.